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Mittwoch, 27. November 2013

Was ist das denn ....

wenn man sich darüber aufregt und erst eine Nacht darüber schlafen will?

Zuerst will ich Euch die Vorgeschichte erzählen. Als ich letzte Woche immer wieder versuchte die Hotline von Norma anzurufen, klingelte plötzlich das Telefon. Es war eine Nummer aus Nürnberg und irgendwie dachte ich, das ist die Hotline weil sie die gleiche Vorwahl hatte. Dazu muss ich sagen, wir haben zwei Nummern und die eine Nummer verwende ich nur ganz selten. Ich merkte es daran, dass beide Telefone bei mir lagen weil Fred nicht da war. Die eine Nummer klingelt auf beiden, die andere nur auf einem. Es klingelte nur auf einem Telefon. Ich nahm ab und eine freundliche Stimme meldete sich und fragte mich wie es meinem Hund geht. Darauf fragte ich woher sie denn weiß, dass ich einen Hund habe. Ich hätte mal an einem Wettbewerb teilgenommen und daher haben sie meine Telefonnummer. Mir fiel ein, dass ich zweimal ein Bild von Cleo eingeschickt hatte und dann nie wieder etwas gehört habe.

Die nette Dame unterhielt sich mit mir über Cleo, hatte auch Ahnung wieviel so ein Chihuahua wiegt und sie selbst hätte einen Collie. Dann fragte sie mich was Cleo denn für Futter bekommt. Ich lachte und sagte, ich muss für mein Hündchen kochen, denn das Dosenfutter mag sie nicht. Dann erzählte sie mir eine Geschichte von ihrem Chef, der auch immer für seinen Hund gekocht hat und dann ein Futter erfunden hat, das jeder Hund gerne mag. Ob sie mir denn eine Probe schicken darf. Es ist völlig kostenlos, probieren sie es doch einmal aus und wahrscheinlich brauchen sie dann nie mehr für Ihr Hündchen kochen. Das war schon ein verlockender Gedanke. Und so stimmte ich zu. 

Dann fragte sie noch, ob ich auch eine Katze hätte. Ich erzählte ihr dann von Cäsar und dass er auch nur eine bestimmte Sorte Hartfutter mag und manchmal auch etwas rohes Fleisch bekommt. Auch für Cäsar wollte sie mir Proben schicken und sie meinte ich solle es einfach mal probieren. Genau so verblieben wir dann!
Gestern am Dienstag kam dann die Postbotin und brachte mir ein Paket. Ich wunderte mich noch, dass es so schwer war, dachte aber nichts böses. Als ich das Paket dann öffnete überkam mich eine große Wut. Darin waren 5 Kg Hartfutter für Katzen, eine kleine Dose Hundefutter, ein kleines Päckchen Hartfutter und eine Rechnung.


Ich rief sofort die angegebene Telefonnummer an und fragte wie sie dazu kommen mir etwas zu schicken, was ich nicht bestellt habe. Das könnte doch gar nicht sein, meinte die Dame und ich sagte, dass ich es doch am besten wissen müsse. Es fiel auch meinerseits das Wort Betrug und Anzeige. Die Dame sagte, ich soll es doch erst einmal ausprobieren und wenn die Katze es nicht mag, könnte ich es zurück schicken. Diesen Ärger wollte ich nicht, schließlich habe ich nichts bestellt und ich schicke es auch nicht zurück. Dann bat sie mich, die Proben zu entnehmen, das Paket zu verschließen und am kommenden Dienstag wird es dann bei mir abgeholt. Damit erklärte ich mich einverstanden.

Nach dem Telefonat erzählte ich es Fred und der suchte im Internet und wurde fündig. Das scheint deren Masche zu sein und es sind schon etliche Leute darauf herein gefallen. Das schlimmste aber, es handelt sich um ein ABO und die Leute werden regelrecht mit Anrufen belästigt. 
Ich werde mir das nicht bieten lassen! Wenn das Paket abgeholt wurde ist die Sache für mich erledigt. Sollten die mich dann noch einmal anrufen, werde ich es ihnen verbieten mich weiter zu belästigen, ansonsten erstatte ich Anzeige.

Es war dumm von mir, das Paket überhaupt anzunehmen.  Ich unterschrieb den Empfang, wobei ich das Päckchen noch nicht einmal in der Hand hatte und somit das Gewicht nicht kannte. Mir wird das eine Lehre sein! 

Das Dosenfutter habe ich geöffnet und es Cleo hingestellt. Sie roch daran, wendete sich ab und ging zu dem Napf, der selbst gekochtes von mir enthielt. Auch Cäsar verweigerte das Hartfutter. Nachbars Hund und Katzen freuen sich darüber!

Dieses Bild war wohl der Auslöser!




Dienstag, 26. November 2013

Endlich ....

ist das Paket angekommen! Ich habe mit dem Fahrer gesprochen und der erzählte mir ganz etwas anderes. Er war angeblich um 17 Uhr hier aber keiner hätte aufgemacht. Um 17.30 Uhr habe ich das Tor geschlossen und die Lieferung an diesem Tag abgeschrieben. Warum er dann schreibt, die Adresse stimmt nicht, da war nur ein Achselzucken. Ich weiß, er war nicht da. Egal, das ist vorbei!

Trotzdem zeige ich Euch mal den Verlauf!


Der Inhalt der Lieferung ist in Ordnung und somit betrachte ich es als abgeschlossen.
Allerdings ist mir heute wieder etwas außergewöhnliches passiert, das werde ich aber erst morgen berichten. Ich habe mir angewöhnt, erst einmal eine Nacht darüber zu schlafen, sonst fällt es wohl aggressiver aus als ich wollte.

Ich wünsche Euch einen schönen Mittwoch mit meinem blühenden Winterschneeball oder auch Viburnum bodtnatense dawn.

Winterschneball / Viburnum bodtnatense dawn

Montag, 25. November 2013

Steter Tropfen höhlt den Stein ....

das ist zwar richtig aber auch mit Unannehmlichkeiten verbunden!

Ich hatte mir bei Norma etwas bestellt, bezahlt und es wurde auch promt geliefert. Ein Teil fehlte allerdings. Es wurde nicht wie anderen Teile mit DHL verschickt, sondern mit DPD. An und für sich ist es mir egal aber nachdem ich die Sendungsnummer verfolgt habe, sah ich, meine Anschrift wäre falsch und ich wurde nicht gefunden. So rief ich dann in Altentreptow an und da lag der Vorgang auch schon auf dem Tisch der Dame. Ich erklärte ihr nun den Weg zu der stimmigen Adresse. Das notierte sie sich, sagte mir aber sie könne das nicht von mir entgegen nehmen. Der Auftraggeber müßte ihr das mitteilen.

Norma hat eine Hotline und da rief ich an. Es dauerte drei Tage bis ich da mal jemand erreichte. Die Dame sagte mir zu, dass sie es sofort erledigt und ich schon bald mit der Lieferung rechnen kann. 
Nachdem nun eine Woche vergangen ist und bei der Sendungsnummer sich nichts tat, rief ich heute wieder in Altentreptow an. Man sagte mir, das Paket liegt immer noch da und sie haben keine Anweisung etwas zu tun. Ich machte der Dame klar, dass ich die Empfängerin bin und auf das Paket warte. Ich sagte ihr auch, dass ich schon öfter etwas durch DPD ohne Probleme angeliefert bekommen habe. Da ließ sie sich erweichen und versprach, morgen wird das Paket geliefert. Sie hat dann noch meine Festnetznummer und meine Handynummer notiert, damit mich der Fahrer eventuell anrufen kann, falls er es nicht findet. Nun bin ich gespannt ob mein Paket morgen wirklich eintrifft.

Eines weiß ich mit Sicherheit, bei NORMA werde ich nie wieder etwas bestellen! Es sieht so aus als würde Norma daran nur verdienen. Das Handling liegt bei einer Firma in Schleswig Holstein, die wohl meist nicht besetzt ist. Laut Google Maps dürfte es ein kleiner Hinterhof sein. Man lernt nie aus!

Ich wünsche Euch einen schönen Dienstag!

Stiefmütterchen